Вывод денег с чужих заблокированных кошельков — в чём подвох

Лучшие брокеры бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший, надежный и прибыльный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Идеально подходит для новичков и среднеопытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет на любую валюту!
    Получите свой бонус за регистрацию:

Заработок в интернете

Как заработать в интернете и не только

Кража Webmoney — как защитить себя и что делать если украли деньги?

Эта статья для всех, не важно Вы столкнулись с кражей денег или нет, поверьте — это важно для Вас в любом случае.

Буду говорить как пострадавший и как аналитик одновременно. Для тех, кто не в курсе: где-то месяца два от роду гениальному трояну (по-другому и не скажешь), который уводит честно заработанные деньги из системы Webmoney обычных пользователей, то есть нас с Вами.

Недавно я также подвергся «атаке», если можно так сказать этой нечисти. Действительно вирус/троян написан очень грамотно потому как не определяется практически всеми известными антивирусами и другими антишпионскими программами (например Spyware Doctor, которым я до этого момента успешно пользовался).

Итак, разберемся во всем и по порядку?
О том, как избежать кражи денег, что делать если у Вас украли Webmoney и о многом другом далее.

Как происходит заражение?

Ходите Вы спокойно по сети, даже по знакомым Вам сайтам, я например ходил по сайту Torrents.ru, ныне Rutracker.org — огромный архив файлов. Смотрите скриншоты к примеру (как было у меня) на сайте-хранилище картинок (Fastpic.ru в моем случае) и тут ненароком к Вам на машину подселяется нечто, что абсолютно невидимо для антивируса, фаервола и других подобных программ. Вы ходите дальше, ничего не подозревая, а в этот момент Ваши ключи от программы Webmoney ищутся на вашем жестком диске и передаются злоумышленнику. Это один из вариантов, самый безобидный. Как видно из темки «Украли Webmoney» все даже ещё более продуманно, чем кажется.

Можно подхватить троян даже на известном сайте, не стоит думать что они водятся только на порно сайтах или варезниках. Думаю создававшие этот троян ориентировались именно на посетителей крупных сайтов.

Оказывается этой заразе ваш файл ключей и ваш E-mail на который обычно приходит подтверждение на смену оборудования совершенно не нужны злоумышленнику — этот троян собирает как-бы «образ» вашей системы и позволяет запустить программу Webmoney Keeper на компьютере и злоумышленника. Как это конкретно происходит я обьяснить не могу, это высший пилотаж — либо найдена серьёзная дыра в самой программе, не совсем понятно. Но смысл в одном: никакая защита не действует. Антивирусы, фаерволы, системы защиты самой Webmoney — все это оказывается бесполезным. Но на данный момент антивирус Касперского все же видит троян, но это не факт — он может видеть лишь одну из модификаций. Высший пилотаж написания подобных вредоносных (для нас с Вами, а для злоумышленников — наоборот) программ — это невидимость для установленного программного обеспечения — антивирус, фаервол и другие программы типа Ad-Aware, Spyware Doctor и т.д.

Как защититься от взлома WebMoney?

Исходя из всего вышесказанного я думаю Вы поняли насколько все серьёзно, поэтому прямо сейчас, не дочитывая статью до конца пожалуйста проверьте папку программы Webmoney. По умолчанию она находится в C:/Program Files/Webmoney. Можете проверить ее антивирусом. Но этого недостаточно.

Троян собирается из нескольких компонентов, главный из которых — dll файл, которым подменяется системный файл, находящийся в Windows/System32 — благодаря этому файлу злоумышленник и получает доступ к киперу.

Насколько я знаю по своему опыту, кроме этого файла есть ещё 1 или 2 запускающих файла, с расширениями .exe — если вдруг ни с того ни с сего при серфинге в интернете у Вас вылезет ошибка какого-либо файла .exe, который не относится к системе — это именно этот троян/вирус!
Проверить не сложно — просто введите в Google имя файла и узнайте что это такое. В моем случае поиск вообще не дал результатов!

По поводу dll файла: поищите этот файл в директории Webmoney: его имя inetmib1.dll. Если Вы найдете такой же файл в папке System или System32 — это родной файл Windows. Его удалять не стоит.

Внимание! Обычный поиск Windows может не найти файл inetmib1.dll!

Как найти inetmib1.dll?
Для того, чтобы точно убедиться, что этого файла нет в директории с программой, скачайте программу Far Manager — это очень старый, но хороший файловый менеджер. Он поможет увидеть файл даже если он скрывается от стандартных средств Windows. Я сам был удивлен, когда обычным поиском Windows файл не нашел, но при запуске Far файл был найден. Ссылку на последнюю версию программы я предоставлю ниже:
Скачать Far Manager

Что делать если файл inetmib1.dll был обнаружен в директории с программой?

Немедленно удалить файл и просканировать всю систему на вирусы. Лучше всего будет попросить техподдержку систему Webmoney заблокировать Ваш WMID и кошельки на вывод средств до выяснения обстоятельств и пока Вы не вычистите все вирусы из системы. После этого нужно поменять пароль WMID и заново сгенерировать файл ключей. Это как минимум. Кроме этого желательно выполнить все предлагаемые требования безопасности самой системы Webmoney. Это как активация на телефон так и блокировка по IP.

На данный момент очень много людей пострадали от взлома WMID и воровства денег. Сами Webmoney благодаря нашим усилиям и набитым шишкам обещает c 15 апреля ввести ограничение на вывод средств — только на реальные ФИО владельца аттестата Webmoney.

С 15 апреля 2020 года вступают в силу новые правила при использовании системы WebMoney Transfer для обменных операций с финансовыми инструментами.

Существенным изменениям подверглись большинство требований системы Webmoney для обменных пунктов, занимающихся обменов WM на другие валюты. В большинстве своем подвергнуты изменениям пункты по идентификации личности пользователя системы, создавшего запрос на обмен.
Озвучен запрет на обмен WM Валют в счет третих лиц:

1.4. Обменному пункту запрещается:
осуществлять обменные операции в адрес лица не участвующего в обмене (в адрес третьих или неустановленных лиц);

Это пока касается только обменников, так что полностью застраховаться все равно не удастся. Можно ещё 100 способами увести деньги — например купить пополнение счета, перевести деньги на телефон (билайн насколько я знаю в основном), купить товар в интернет магазине или перевести на чужой кошелек в системе Webmoney (с этим как раз проще если успеть отписать в саппорт или арбитраж).

Кстати, на массовой истерии по поводу взлома Webmoney тоже решили сделать деньги, вот пример письма, которое приходило людям:

06.03.10 23:54 304871540375: Здравствуйте! Вас приветствует служба технической поддержки WebMoney. В связи с массовыми кражами WM – киперов версий 3.8.0.0 и 3.9.0.0 Вам необходимо скачать Webmoney keeper версии 3.9.0.0 build 2.648 от 06.03.2020! Скачать Новую версию Кипера Вы можете с официального сайта: http://webnnoney. ru/download/wmk_ru.exe Все эти новые меры безопастности созданы для предотвращения кражи средств. Установка приложений обязательна для всех пользователей WebMoney!

Это автоматическое сообщение отправленное роботом, отвечать на него не нужно

И как Вы думаете, в чем здесь подвох? Уже увидели? Если нет — посмотрите ещё раз.
Заменен адрес ссылки с Webmoney.ru на webnnoney.ru.
Я такое встречаю не в первый раз. Похищают пароли и другие личные данные с помощью подобных фейков уже давно, например вместо сайта Вконтакте.ру мошенники уже перерегистрировали огромное количество сайтов, типа vkonitakte.ru, vkomtakre.ru и так далее — расчет на невнимательного пользователя.
Не попадайтесь на подобные уловки!

Далее я приведу собственные рекомендации по безопасности работы с системой Webmoney исходя из собственного печального опыта — ведь деньги у меня все же увели и не маленькие. Все следующие выводы сделаны после обдумывания и анализа собственных ошибок.

Как теперь «безопасно» работать в системе Webmoney?

1. Всегда нужно помнить, что в идеальной безопасности Вы никогда не будете, сколько бы антивирусов и т.д. у Вас не было.
2. Все же просто необходимо иметь антивирусное программное обеспечение + антишпионские и антитроянские программы (аналоги таких программ: Ad-Aware, Spyware Doctor и другие) а также фаервол (пример: Outpost Firewall) и всегда иметь их последние версии и обновления баз.
3. Никогда не держать в кошельках системы Webmoney крупные суммы. Только до определенного лимита, который Вы сами себе и поставите. Такую сумму, которую не страшно будет потерять и необходимую только для оплаты счетов и необходимых расчетов.
4. Можно использовать отдельную систему для денежных операций, установленную на другом жестком диске, которая больше не для чего не будет использоваться, для интерет серфинга особенно. Либо иметь отдельный компьютер или ноутбук, эффект тот же.
5. Используйте все меры безопасности, которые предлагает сама система Webmoney, чтобы никогда не высвечивалось окошко «есть замечания по поводу безопасности».
6. Не устанавливайте никаких программ, которые предлагает Вам «непонятно кто непонятно откуда». Пример подобных программ: так называемые «антивирусы», после установки которых уж точно систему прийдется обрабатывать настоящим антивирусом. Уверен Вам хоть раз, но приходила ссылка «ваш компьютер заражен, установите бесплатный антивирус» — никогда не доверяйте ничему подобному.
7. Желательно иметь лицензионную операционную систему и постоянно ставить новые обновления и заплатки для нее.
8. Не ходите по сайтам сомнительного содержания. Если случилось пройтись — не поленитесь просканироваться после такого «похода». Особенно всегда обращайте внимание на диск C — системный.
9. Скачивайте и устанавливайте все программы, которыми пользуетесь, особенно Webmoney только с официальных серверов.

Это основные рекомендации, которые я могу дать Вам.
Но всегда стоит помнить, что самое главное — это именно Ваша осторожность, аккуратность и постоянная бдительность. Ваша, а не антивирусных программ и операционной системы. Потому что как показывает опыт — защититься не всегда и не так просто…

Немного добавлю по поводу того, что делать, если деньги уже украдены.
Естественно, заблокировать кошельки и WMID — думаю это понятно. Далее,
как отвечают на подобный вопрос представители Webmoney — идти и писать заявление в правоохранительные органы. Если деньги выведены не на кошелек Webmoney — их юрисдикция на этом заканчивается. Если на кошелек — здесь проще, можно заблокировать средствами самих Webmoney и разобраться в ситуации. Как было со мной и многими другими людьми — деньги выведены на счет в банке. И банк и Webmoney в данном случае говорят одно: мы будем содействовать и предоставим все возможные материалы при запросе из соответствующих органов. Нужно не бояться идти и писать заявление, даже если деньги заработаны незаконным путем (Sape, блогун и множество других способов заработка — это незаконный заработок, потому как по закону нужно открыть ЧП и платить налоги с каждого платежа, но это уже совсем другая история и возможно отдельная статья).

Вот официальный текст ответа Webmoney:

Если в настоящий момент у Вас отсутствует доступ к киперу (не подходит пароль или фай ключей, и Вы утверждаете, что ничего подобного не делали), то вероятнее всего кто-то получил доступ к Вашему WMID, при этом не исключено, что у Вас на компьютере вирус-троян.
Вам следует проходить стандартную процедуру восстановления доступа — http://key.wmtransfer.com/
Для того чтобы найти вирус-троян на вашем компьютере, Вы можете поступить следующим образом, см. http://virusinfo.info/showthread.php?t=1235
Кроме того, рекомендуется внимательно ознакомиться с содержанием https://security.webmoney.ru/asp/default.asp и сайта http://owebmoney.ru

Вам следует обратиться в милицию с заявлением о совершении в отношении Вас
противоправных действий.

Для этого Вам необходимо:

1. Обратиться в ОВД по месту Вашего жительства (найти ближайшее ОВД в г.
Москве можно по ссылке http://petrovka38.ru/rus/map/index.wbp );
2. Не забыть взять с собой паспорт;
3. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое Вы обратились;
4. Получить талон-уведомление о регистрации Вашего заявления в журнале КУСП;
5. Рекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принимавшему у Вас заявление)
обратиться для разрешения вопросов, связанных с Вашим заявлением, в
подразделения Специальных Технических Мероприятий.

В заявлении необходимо максимально точно указать всю имеющуюся у Вас
информацию: номер кошелька, Ваши контактные данные, подробную информацию о
платеже. По возможности приложите документы, подтверждающие зачисления на Ваш
кошелек.

Также следует приложить распечатку всех IP-адресов, с которых заходили в
Кошелёк. Получить историю входов в Кошелёк можно здесь https://security.webmoney.ru/asp/default.asp, опция “Журнал IP”.
Дополнительную имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного дела, мы предоставим
правоохранительным органам по запросу.

Специально для тех, кто считает, что правоохранители не способны раскрыть подобные дела видео, которое позволяет более оптимистично смотреть на подобные вещи — все же шансы раскрыть такие преступления есть, пусть и не столь велики. Нужно самому собирать большинство информации — тогда шанс поимки гораздо больше увеличится. Видео датировано маем 2009 года, но думаю вполне актуально к этой статье.

В конце статьи я приведу список тем на различных ресурсах по поводу кражи Webmoney, возможно Вы почерпнете из них нечто полезное для себя, кроме уже вышесказанного мной.
Советую ознакомиться с этими темами по поводу кражи Webmoney:

Буду рад, если статья окажется Вам полезной. Никому не желаю попасть в подобную ситуацию.

P.S. Подпишитесь на новые статьи моего блога, авось что ещё интересное будет почитать?

Другие статьи о заработке в интернет:

42 людей оставили комментарии » Кража Webmoney — как защитить себя и что делать если украли деньги? «

тоже подвергся нападению — увели 700 уе

У меня на той недели из-за этого кошелек заблокировали на неделю , обидно.
НО все решилось быстро )

Сам пользуюсь этой системой уже более года, и пока ничего плохо не случалось (стук по деревяшке).

Самые лучшие платформы для бинарных опционов на русском языке:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший, надежный и прибыльный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Идеально подходит для новичков и среднеопытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет на любую валюту!
    Получите свой бонус за регистрацию:

Доброго времени суток, столкнулся с кражей веб мани. На данный момент хочу писать заявление в милицию и решать проблему в судебном порядке.
Было бы здорово, если собраться и подать коллективную жалобу,…со всеми нюансами,юриспруденции я не знаком. Но в данной момент хочу подавать заявление в суд на возмещение материального ущерба. Поскольку считаю саму систему веб мани виноватой в хищении средств. А также нелицеприятное отношения к пользователям системы со стороны службы поддержки.
К примеру система «арбитраж» ответило на мое сообщение почти через сутки.
Саппорт отвечает тоже примерно раз в сутки.
Если Вы заинтересованы в борьбе с некомпетентностью данной системы, прошу ответить мне на электронный адрес. Буду Вам очень признателен.

Еще вопроси к Вам, быть может Вы знаете ответ. посмотрел по ip адресам, с какого адреса заходили… Получается, что заходили из под моей же сети.
На сколько легко злоумышленнику подменить свой ip адрес, на ip адрес моего провайдера?

Адрес подменяется, троян написан очень умно. Достаточно совпадение нескольких цифр в IP.

Та же ситуация — угнали деньги. Все снял некто XudinX WMID 835545937344, якобы «за рекламу». Случилось это 19 марта, я же обнаружил неладное лишь 25 числа, когда не смог войти на сервер WebMoney. По их правилам меня заставили запустить месячную по длительности процедуру восстановления доступа. Если бы не человеческое отношение к моей проблеме со стороны службы поддержки, так бы и пребывал в неведении до сих пор… Просто они ускорили эту идиотскую процедуру. Сумма значительная, но стреляться я не собираюсь пока. Опыт общения с милицией в подобной ситуации только негативный. Хотел бы выяснить, может ли троян гнездиться в торрент файлах и как его обнаружить, чем? Касперский ничего не находит, а начальный троян я видимо случайно «затоптал», откатив систему из архива по другой причине 25 марта. Собственно, поэтому и полез в WebMoney, чтобы проверить.

А почему использовать именно кошелек веб мани?!Если он такой не безопасный, то не лучше ли сменить его на другой?

Владислав, смените и пользуйтесь другим. Но и другой могут увести запросто

Помогите пожалуйста найти точный адрес и название ОВД куда писать заявление. Я сама с Украины и не могу разобратся в том большом количесве подразделений милиции. У нас в Украине это МВД и департамент по борьбе с экономической преступностью, они же сказали — «пишите в Россию»

Светлана, не хотят браться скорее всего. Как раз Webmoney говорят о том, что нужно писать заявление по месту жительства то есть в том городе, где Вы фактически проживаете, а не «Пишите в Россию» — это вообще полнейший бред, потому как российские правоохранительные органы по закону даже при всем желании не должны браться (и не будут конечно же никогда в жизни) за дела Украинцев. Аналогично можно было бы находясь в России послать Вас «пишите на Украину». Если хотите писать заявление — настаивайте, требуйте начальство. По-другому никак.

В том то и дело что местные приняли, расмотрели… и отказали за неимением материалов для возбуждения уголовного дела. Деньги мои перевели на счет в ВТБ банке (Россия)(все реквизиты мне известны в том числе и ФИО) и сняли с банккомата в России. Поэтому и посылают туда
а наши уже умыли руки…. вот даже не знаю что теперь делать.

Светлана, теперь Вам остается только одно: либо доставать информацию, которая может их заинтересовать (им нужно все разжевать и в рот положить, а видимо Вы недостаточно предоставили информации) либо… остановиться и смириться с тем, что деньги уже не вернуть.
То, что Вы знаете фамилию и номер счета — это хорошо, но деньги выводятся на так называемого «дропа», которого может и не существовать, либо это дедушка, даже не подозревающий что через него происходят какие-то махинации. Почитайте более подробно темку на форуме Searchengines.ru — там уже более 100 страниц — все, что только возможно уже обсуждено.

Подскажите пожалуйста — спрашивает ли милиция о происхождении денег, откуда они у меня вообще взялись? Вопрос интересует в связи с тем что получала оплату за работу, но трудового договора у меня нету, так сказать фрилансер

Светлана, естественно будут спрашивать.

Был у меня счёт (WMID) в системе Webmoney, был много лет, анонимный без аттестатов и прочего. Я как то потерял флешку со всеми данными и решил создать новый WMID, получить на него персональный аттестат и карту WM. Так и сделал. Получился у меня WMID: 309348457248 Со своего личного счета в «альфа-банке» я перевёл в Webmoney 9500руб (около 302.5$) через сервис changemoney.me. Вроде бы всё просто. Но, когда я перевёл деньги я не смог их отправить на чужой уже кошелёк, у меня появилась надпись «неверный код идентификатора». Я написал письмо в «суппорт» WM, и чрез сутки получил ответ. «Ваш WM заблокирован по причине нарушений правил WM» Ещё сутки пришлось потратить на выяснение что я когда я нарушил. Оказалось что мне «локнул» робот WM из за того что у меня был ещё один WMID (от которого я потерял ключи). Я попросил «суппорт» вернуть деньги обратно на счёт. (тогда я ещё не знал с кем имею дело) Но не тут то было. Суппорт в издевательской форме начал присылать мне ссылки то на центр аттестации, то ещё куда-то. Мне предложили оформить себе персональный аттестат (за деньги) прислать им по почте кучу бумаг, сканов, и всё заверенное нотариусом. Я отказался, это могло затянутся на месяц или более. Как выяснилось это произошло не только со мной. Как оказалось робот WM, принял у меня деньги из «Альфа-банка» на уже «залоченный» счёт и при этом меня не предупредил! Оказывается на заблокированные счета в системе WM можно принимать деньги без каких либо ограничений но вывести их обсалютно невозможно! Это такая политика WM, их «бизнес», они просто имеют дополнительный способ заработка. Чем более я вникал в аспекты работы WM тем больше я начинал понимать что этот сервис грандиозное мошенничество. Закончилось всё парадоксально и ненормально, ситуация просто немыслимая ни в каком Российском банке. Я позволил себе разговор с «суппорт» WM на «повышенных тонах», я очень быстро понял что там этого не любят, мне пришел ответ- «ещё раз я услышу …ты будешь в суде доказывать что ты вообще имел какое то отношение к Webmoney» Я написал письмо с угрозой подать на них в суд и потребовал вернуть немедленно деньги на счёт в банке. «Суппорт» прошипел: «я тебя предупреждал»
Я не понял что он имеет ввиду но тут мой «кипер» вдруг замигал, я попробовал его перегрузить, и тут появилась надпись «пользователя с такими WMID не существует…))) далее больше, у меня исчезло всё, всё кроме выписки из моего банка об переводе, и регистрационные письма из WM! https://passport.webmoney.ru/asp/certView.asp?wmid=309348457248 Я только (пока это у них и нашел)
«суппорт» уничтожил «кипер» и мои ключи, но при этом мои деньги в 9500руб WM оставил себе! Они их УКРАЛИ и ПРИСВОИЛИ! Признаться я был просто в шоке. Как оказалось я не я один такой.
Потихоньку стала вырисоваться вся картина принципа мошенничества сервиса Webmoney. У них есть «степени» получения аттестатов. На некоторых уровнях они используют систему аттестатов именно как «наживку», которая и позволяет им обворовывать людей. При регистрации, пользователь обычно (для формальных аттестатов) вписывает не правильные личные данные, (обычно так поступают неопытные пользователи, которые полагают что «Webmoney» какая то простая программа для хранения их денег), как только пользователь так сделал, всё, он рискует остаться без денег. При блокировке WMID «суппорт» никогда не откажет вам в «возврате средств», но, вы никогда их не сможете вывести, потому что вы не сможете изменить никакие личные данные,- доступ заблокирован. По их правилам все личные данные должны совпадать со сканом паспорта, который вам придётся прислать им. Вот и получается что вроде, пожалуйста, а фактически нет. В моём случае было ещё хуже, «суппорт» WM обокрал, а точнее ограбил меня открыто не используя никакие схемы. Вы скажете что «нужно писать правильные данные»… вы конечно правы. Но не все сходу понимают принципы работы WM. А они продуманны для «лохов» правильными «пацанами». Если прикинуть, сколько народа «лочится» сервисом Webmoney в год, то цифра присваиваемых ими денег просто умопомрачительная! В конце финансового года Webmoney «списывает» в доход миллионы долларов, (. ) которые они так изящно украли у клиентов. Я по наивности подумал что бы подать в суд на сервис Webmoney, но я ещё раз испытал шок, оказалось что Webmoney в России нет, никогда не было и её в России вообще не существует. Есть только их страничка и группы наёмных работников. Сам сервис Webmoney зарегистрирован в оффшорах, «хозяин» -безликая компания WM Transfer Ltd в Лондоне, сайт в Латвии, «гранты» там же в Латвии. (то что указанно на их офф сайте, то что «гарант» WMR находится в Москве, мягко говоря не соответствует действительности, формально он то есть, но отвечает он по всей видимости не всем желающим) Удивительно, при 6 миллионах пользователей сервисом Wm в России у них всего 1 (. ) номер телефона на всю страну! Хочешь поумничать и «качать права»- езжай в Прибалтику, во второй раз залочат и «шенген» по жалобе этих «бизнесменов». В суд на Webmoney в Росси подать невозможно! Они не «резидент» России, Webmoney не подчиняется никаким Российским законам, и привлечь их НЕВОЗМОЖНО НИКАК! Даже «суппорт» вам никогда не представится, всё общение у них –анонимное (. ) То есть, Webmoney это лохотрон сопоставимый с преcлавутой «МММ». Я почитав отзывы об Webmoney был в шоке! Они мошенничают как могут!
Принципиальным отличием системы Webmoney от банковских пластиковых карточек является то, что для использования первой нет необходимости открывать банковский счет, все отношения оформляются исключительно в электронной форме. А без открытия банковского счёта нет и претензий! Я просто отдал дяде на улице 300$ который сказал «братан» я буду тебе помогать» и всё! . Кроме всего получается что эта организация (страны члена НАТО и ЕС) проводит абсолютно неподконтрольные Российским финансовым органам денежные операции в России. Не стоит забывать, что вы добровольно передаёте свои личные данные частным лицам (владельцам wm) которые являются иностранными гражданами, (страны члена НАТО и ЕС) которые также хранят все личные данные Российских граждан, и вполне вероятно используют их не только в личных целях но и продают кому угодно, от ЦРУ до мафии, вы же им свой паспорт сами отсылаете…. При этом wm юридически не состоятельна обсалютно никак.
Это по сути добровольная секта, оформленная юридически так, что ответственности ни за что ни перед кем не несёт.
То есть, пользоваться ей можно исключительно на свой страх и риск, и Вы должны понимать, что в случае чего никакой правовой защиты Вы не получите.
Судья откажет в приёме такого иска, потому что истец не указал адрес ответчика. А что указывать? «Лондон Ltd»?
А это кратки анализ принципов работы WM.

Система Webmoney пренебрежительно относится к своим участникам, в том числе аттестованным.
Система Webmoney не имеет нормальной службы поддержки: по телефону невозможно решить никаких вопросов, у такой большой организации на их сайте всего 4 и НИОДИН не работает! Телефонный номер указанные как «для России» встречает человека текстом на английском языке на автоответчике, кроме как хамство издевательство это не назовешь. Другие телефоны «радуют» посетителей мелодиями (бесконечными) в зависимости от регионов и тарифов за междугороднее подключение будут стоить от 15 до 40руб.И это только общие вопросы, связанные с регистрацией, аттестацией, решением банальных технических вопросов. Любые юридические вопросы и общение с Арбитражем решаются очень медленно и по е-мэйл, при этом администрация позволяет себе длительную задержку в переписке и откровенное хамство (эдакая неудачная пародия на юмор) в общении. («суппорт» в общении с людьми высокомерен, любит издеваться подчёркивая что «ему то нечего не будет»)
Вся переписка ведется с анонимными сотрудниками. Не ФИО, не должности, человека ответившего Вам, не сообщается.
О блокировке моего счета, система вас не предупредит. То что аккаунт заблокированным удастся узнать лишь если вы попробуете связаться с «суппорт» Ошибки, получаемые при попытке воспользоваться заблокированным счетом, не говорят даже намёком, о том, что счет заблокирован – «Неверный номер идентификатора» или «Проверьте, запущенно ли в данный момент программное обеспечение WebMoney». Только дождавшись ответа от службы поддержки, Вы узнаете, что эти ошибки, следствия блокировки Вашего счёта.
Система Webmoney позволяет себе в одностороннем порядке блокировать счета без предварительного уведомления. Любые издержки, связанные с блокировкой Вашего счёта (а в бизнесе, как Вы знаете, время это деньги) несёте Вы! При этом максимум, что Вы получите — это ссылку на пункт в договоре, который были вынуждены подписать при регистрации. В этом пункте будет сказано: мы имеем право блокировать Ваш счёт, если Вы нарушили правила (только в сложной юридической формулировке). Т.е. Вас могут заблокировать потому, что в правилах написано, что Вас могут заблокировать. Любые комментарии Вы можете получить, а можете и не получить на е-мэйл уже постфактум.
Система Webmoney имеет Арбитраж, в котором ЛЮБОЙ участник может оставить на Вас претензию, которая появится, вне зависимости от содержания и адекватности. Даже тот, кто у Вас ничего не покупал, может написать, что Ваши продукты — лажа. Любые положительные отзывы же появляются ТОЛЬКО после модерации. Таким образом, система Webmoney поощряет недобросовестную конкуренцию и препятствует нормальному развитию частного бизнеса в Рунете.
Система Webmoney позволяет оставлять на Ваш кошелёк публичную претензию человеку, с которым Вы не имели никаких коммерческих отношений. По сути, любой Ваш конкурент может оставить о Вас и Вашем бизнесе лживую информацию, которая появится на официальном сайте Webmoney.
Система Webmoney имеет сервис ADVISOR, на котором ЛЮБОЙ, не то что бы не аттестованный участник, но даже и не зарегистрированный в системе, может оставить о Вашем сайте отрицательный отзыв, который тут же, без модерации будет отображаться на сайте. Система идентификации основана на е-мэйл (бесплатный почтовый ящик). Любой Ваш конкурент может зарегистрировать сколько угодно большое количество е-мэйл адресов и оставить неограниченное количество ЛЮБЫХ негативных отзывов на Ваш проект. При этом ссылка на эту страницу будет показываться всем Вашим потенциальным покупателям до совершения перевода средств. Если говорить простыми словами — система Webmoney препятствует нормальному развитию Вашего бизнеса.
Система Webmoney позволяет себе блокировать счета предпринимателей, продающих товары «не имеющие потребительской стоимости». Что это такое и какие товары относятся к этой категории — никто не знает, но личной мой кошелёк заблокировали, например, за продажу электронных книг и дисков. При этом САМА система продаёт за 10-15 долларов АТТЕСТАЦИОННЫЕ сертификаты, которые имею лишь формальную ценность в рамках только самой системы и не имеют юридической силы (можете уточнить у нотариуса, когда будете подписывать заявление на получение аттестата). Отсюда следует нарушение системой Webmoney своих же собственных правил.
Система Webmoney объявила торговлю инфо-продуктами вне закона и банит кошельки частных предпринимателей направо и налево. При этом у самой системы есть популярная торговая площадка -Plati.ru, на которой продаются не только инфо-продукты на любой вкус и цвет, но и пиратские версии взломанных программ, регистрационные ключи и прочая продукция, нарушающая законодательства всех цивилизованных стран. Но только не законодательство Webmoney! Благодаря политике двойных стандартов, Арбитраж имеет право не банить кошелёк Plati.ru (на который и принимается оплата), формулируя свой отказ: «Заблокируем только по решению суда». При этом Ваш счёт (счёт частного лица, легального предпринимателя) заблокируют не то чтобы без решения суда — даже БЕЗ претензий на Вас от Ваших клиентов. И каких либо уведомлений!
Система Webmoney уделяет внимание не развитию платёжных процессоров, а «наведению порядка» и установлению собственных правил (благополучно самой же системой нарушаемых). В частности, совместимость с браузерами без Active X появилась сравнительно недавно (и только у тех участников, которые скачали 6 мегабайтное обновление и переустановили программу, не повредив при этом регистрационных ключей), зато кошельки предпринимателей банятся исправно уже не один год.
Вся красочность рекламы Webmoney упирается в то, что я не смогу с ней судиться, не смогу писать жалобы на нее в надзорные органы, т.е. вообще не могу защищать свои права в соответствии с российским законодательством.
Система Webmoney перекладывает всю ответственность за хранение средств на пользователя. Но при этом эти самые деньги то остаются в системе wm. (разве это не факт мошенничества. ) Если сама же администрация украдёт Ваши деньги, никто ничего компенсировать Вам не будет (это написано в правилах)
Обман начинается уже на первой странице сайте Webmoney- «1. WMR — это ценная бумага»
Webmoney это вообще не деньги, это — «титульные знаки»то есть, реальные деньги сервисом Webmoney превращаются в просто надписи на экране, хозяева Webmoney имеют колоссальные прибыли (которые оседают за рубежом РФ) прокручивая Российские же деньги в Российских же банках, что не мешает самим Webmoney «слизывать» проценты с физических лиц за право «положить» свои деньги в систему Webmoney. В зависимости от случая сами Webmoney трактуют этот положение как им вздумается, конечно, в свою пользу. При этом в декларативной форме хозяева Webmoney присвоили своим титульным знакам «особое значение».
В чём собственно состоит суть деятельности Wm?- о себе они пишут «универсальная платёжная система». По сути они просто посредники. Но не посредники как например американская «пау-пал», Wm требует перевода денег на свои счета. В этом весь смысл. Это ВНЕБАНКОВСКАЯ финансовая система. Ваши деньги она «прокручивают» не платят вам никаких процентов годами. Но при этом они сдирают проценты за те или иные действия с вашими деньгами. Как только пользователь переводит в систему свои деньги то они «уходят» из страны, Wm покупает на них валюту для себя. После перепродаёт вам же ваши деньги. И опять с вас же умудряется снимать за это проценты! Выражаясь фигурально система Wm –РОСТОВЩИК. Но, они не рискуют никогда своими деньгами, весь обман WM построен на том что все риски, потери, и издержки несёт исключительно пользователь системы Webmoney. Хозяева системы Webmoney нехотя и не желают ни в какой форме быть ответственными низа, что происходящее даже внутри самой системы Webmoney.
Титульные знаки системы Webmoney не являются валютой, поскольку не находятся в обращении и не являются законным платежным средством в каком-либо иностранном государстве или группе государств. Соответственно приобретение титульных знаков системы Webmoney не является осуществлением валютных операций, поскольку здесь отсутствует сам предмет такой операции — иностранная валюта. Причём WM самостоятельно «назначает» своим нарисованным деньгам любое «эквивалентное значение»,- «дай 1000руб, а я тебе нарисую Z или R или ещё чего ценного». Таким незатейливым способом Webmoney «обходит» Российское законодательство в области торговли иностранной валюты, Webmoney умудряется проводить сделки в иностранной валюте (которую сами же и нарисовали) на территории РФ вообще никак не связывая себя с её законодательством. (очень напоминает историю с «МММ»)
Система Webmoney имеет неудобный интерфейс, неудачную реализацию функций платёжного процессора. Вкупе с неквалифицированной и неодекватной службой поддержки, (“суппорт» явно имеет завышенную самооценку и очень болезненное самолюбие, настолько болезненное что он становится неадекватным) использование системы возможно только при достаточной опытности пользователя. Так же при желании вообще иметь дело с этой дискредитировавшей себя своими мошенническими схемами платёжной системой.
суппорт не может\не хочет разбираться кто прав, а кто виноват. Им не интересно за что ты получил деньги, главное что бы они их получили, и их «правильно» настроенный робот имел возможность их украсть и присвоить.
Система Webmoney обладает слишком большим (я бы даже сказал, грабительским) процентом, взимаемом с каждой транзакции внутри системы (во многих платёжках внутренний перевод беспроцентен, и это правильно).
Система Webmoney не открыта для сотрудничества, не поощряет инициатив и не терпит никакой критики в свой адрес. В моём случае «суппорт» даже стёр мой WMID со словами (дословно) «а теперь докажи что ты имел вообще какое то отношение в wm»! Вот такое наказание для «умников». Я теперь даже не могу войти совой кипер! Его нет и не было! (за то Webmoney стырили у меня 9500руб и по всей видимости «суппорт» счастлив этим обстоятельством)
Любые публичные возмущения-сообщения, о технических проблемах в работе WebMoney приводят к блокированию пользователей, позволивших это себе, так как это противоречит соглашению, на использование этой системы. «Суппорт» WM требует разбирательства всех вопросов исключительно на территории самого Wm, и что бы в роли судьи и адвоката так же выступал сам Wm, и последнее слово оставалось за ними. То есть, какая я бы не была ситуация, «суппорт» Wm примет то решение которое ему будет выгодно, абсолютно не принимая во внимание ваши интересы, ваше несогласие с его решением тут не предусматривается вообще, иначе- бан WmID.
Система Webmoney боится любых диалогов, закрытая для дискуссий и ведёт общение ТОЛЬКО на «своей территории». Это было правильно, если бы система не занималась оказанием массовых услуг большой аудитории, но когда речь идёт об обслуживании клиентов подобное поведение недопустимо.
Вчера я оставил на сайте forum.shareholder.ru открытое письмо, но увы, его моментально стёрли… В итоге грустный вывод- Webmoney это лохотрон, мошенники и воры. Я даже не могу никому в лицо это сказать! Потому что их и нет как бы…)))
Я так же пытался начать «диалог» на сайте http://cafe.owebmoney.ru, увы, меня не только забанили, (админ вообще как я понял был сильно раздражен моим сообщением, даже открыто мне об этом сообщил) Но и снёс вообще мой пост! Что ещё раз доказывает мою правоту!
Запомните раз и навсегда, wm виртуальна а не реальна. Это не одна компания, это просто бренд кучи разных воровских компаний которые под одним хозяином.
Её нет в России ВООБЩЕ!

zenner, спасибо за огромный комментарий. Безусловно, Вы во многом правы! Система с такими оборотами — идеальна для проворота «темных денег» + отсутствие нормального саппорта вообще меня всегда бесило — ответ на тикет в течение суток а то и больше.

У меня есть продолжение этой грустной истории. Я всё же дозвонился до «гаранта» по wmr, оказалось что «гарант» нечего не гарантирует вообще! Вся задача «гаранта» это вывод на Р/С в банке денег с состемы WM, немного не мало, «гарант» (очевидно которому мало скудоного пайка от самого Wm) назначил себе «проценты» за эту тяжелую услугу, -100 wmz.
Если у вас на счету 101 Wmz, вы их выводите в банк, то веселье начинается когда вы обнаружите в банке «приход» в 1$. Никакими другими вопросами «гарант» не владеет, не хочет заморачиватся и рекомендует «идти» в «суппорт» подальше.
Только после длительного поиска я узнал что некотрая часть компании Webmoney WM Transfer Ltd (владелец и администратор Webmoney) зарегистрирована в Белизе (оффшоры) по адресу: No.35 New Road, P.O. Box 1708, Belize City, Belize. И что самое интересное, у них прослеживаются связи с США, есть ссылки на регистрацию одного из брендов Wm в штате Делавэр USA (тоже оффшор) Юридическая сторона появления системы Webmoney покрыта завесой тайны. Судите сами: техническую поддержку и администрирование системы осуществляет ЗАО «Компьютерные и информационные технологии», гарантом рублевой части Webmoney является автономная некоммерческая организация «ВМ-Центр» (организационно-правовая форма которой вызывает сомнения), долларовой Webmoney, по данным сайта, — Hindmarsh Finance Inc., а по информации из файла, устанавливаемого с программой-кошельком — IMTB Inc., — оффшор, зарегистрированный там же, в штате Делавэр, США. Есть данные что офис всё же в Лондоне — компания WM Transfer Ltd, сайт находится в Латвии.
Изначально в Webmoney делали ставку не на возможности электронной коммерции, а на увеличение объема транзакций, причем любым путем: за счет всяческих лотерей, пирамид и других сомнительных способов. Тем не менее, скорость оборота действительно увеличилась, а количество пользователей по сравнению с другими системами возросло. Не в меньшей мере этому способствовал один из принципов работы Webmoney- не иметь никаких принципов и нарушать что только можно. Если верить каталогу Megastock, к Webmoney подключены более 300 ресурсов. Среди них много тотализаторов, онлайновых игр на деньги и других, сомнительных с точки зрения оффлайнового продавца, сайтов. Арбитраж, это еще один институт, никак не увязанный с российскими законами. Если вам не понравились действия какого-то из участников системы, вы можете обратиться… нет, не в суд- российские суды за такое дело как мне кажется не возьмутся, иначе придется прикрывать и Webmoney, и, возможно, другие платежные системы. Вы можете обратиться в арбитраж. Удовольствие подать иск стоит 7 WMZ («долларовых» Webmoney). Аттестация Webmoney- Аттестация в системе Webmoney Transfer — это, фактически, добровольный отказ от анонимности, когда счет в Webmoney ассоциируется с определенным человеком. Существует три варианта аттестатов: регистратора (он дает право на продажу аттестатов другим), персональный и аттестат доверия. Остановимся на персональном аттестате. Для его получения необходимо предоставить системе свои паспортные данные (!). Сразу возникают вопросы: а какие гарантии, что они будут использоваться только для аттестации и ни для чего более, кто получит доступ к этим данным, что будет, если послать ксерокопию чужого паспорта и заявление на получение аттестата с искусно подделанной подписью? (Понятно, что Wm как сама и инициирует формальные неполноценные документы, так их принимает, что ею самой может быть трактоваться как нарушение правил пользования системой!)
Пирамиды, лотереи и т.д. Почему-то именно на Webmoney построено огромное количество «пирамид», «халявы» и прочих сомнительных сервисов. Система если не поощряет создание таких схем, то закрывает на это глаза. Впрочем, этими услугами никто пользоваться не заставляет. Главное ведь, чтобы покупателей было побольше? Сервис Webmoney не будет блокировать кошелёк пользователя, если сама система участвует в извлечении прибыли из этого проекта.
Даже не специалисту становится понятно, что такая «фирма» налогов в России явно НЕ ПЛАТИТ. Судя по тому количеству подставных компаний и различный витиеватых регистраций в оффшорах, компании Webmoney есть что скрывать.
Это явно типичный СНГ-шный теневой оффшор. Компания явно предназначена для отмывания денег, которые различные дельцы в России хотят «перегнать» на запад и уйти от налогов в России. Очевидно, с этих операций компания имеет те самые доходы, которые позволяют им так развиваться в СНГ и России, а частные пользователи системы особой прибыли для них не приносят, очевидно, по этой причине отношение компании Webmoney к рядовым пользователям такое пренебрежительное, хамское и откровенно презрительное, они как «ширма», за которой находится реальная деятельность этой компании. Скорее всего, компания Webmoney российского происхождения, так как в списке стран-участников Россия явно выглядят экономическим лидером, (по крайней мере, они себя так позиционируют)
Хотя мне лично кажетсячто не обошлось без американцев, которые специалисты по «нарисованным» деньгам. (чужим конечно)
Меня удивила фраза, сказанная как то анонимом (суппортом) из «Webmoney»- «Электронные деньги это быстро и анонимно», в общем, открыто было сказано, что деятельность компании в принципе по свой сути имеет мошеннические «начала».
Способов ввода денег в систему «Webmoney» огромное количество, через карточку wm, через платёжный терминал, через банковский перевод, перевод от другого человека, почтовый перевод, кредитную карту, СМС «биллинг», и так далее. Никто и никогда не спросит у вас не об происхождении денег не об ваших личных паспортных данных при вводе денег в систему. При попытке вывести их возникают проблемы. До недавнего времени вывести в принципе особого труда не составляло. Не так давно Wm поменяли правила радикально и осложнили вывод денег из системы при этом «ввод» не осложнился никак. Сейчас Wm как бы предлагает гонять деньги в системе со счёта на счёт «слизывая» каждый раз приличный процент за услугу, при этом явно видно негативное отношение Wm к попыткам вывести деньги из системы. Способов немного и каждый из них может закончится плачевно. (стоит заметить что выводом средств из системы «Webmoney» занимаются исключительно ПОСРЕДНИКИ, но при этом документы на вывод от вас требует сама система) Вас могут заблокировать, и вы потеряете все деньги. При выводе средств уже другая картина, у вас могут потребовать и сканы паспорта и бумажный договор и документы, из банка заверенные нотариусом и всё что угодно, о чём ранее вы даже не догадывались. Разница в простоте и лёгкости при вводе и выводе ощутимая. Если всё же после «мытарств» и общения с «духами» и призраками системы вам все же дают возможность вывести средства через банковский перевод, тут вы обнаруживаете «подводные камни» описания которых нет у «Webmoney» нигде.
1. Ваших средств стало на 100WMZ меньше, за перечисление на р\сч. В качестве «процентов» за «услугу» берется не много и не мало (100WMZ=100USD). (почти 3000руб. система расстаётся с чужими деньгами тяжело, и не только сама «страдает» по этому поводу, но и причиняет страдания пользователям)
2. А как вывести у кого в кошельке меньше 100WMZ, если за вывод средств Гарант берет 100WMZ., ВСЕ ПРО ЭТИ ДЕНЬГИ МОЖНО ЗАБЫТЬ. Таким оригинальным способом у вас открыто воруют ваши деньги у вас на глазах!
3. А у кого сумма составляют пару десятков WMZ, или WMR те вообще никуда не обращаются и забывают.
Украденные такими простыми и незатейливыми способами деньги Wm аккумулирует уже на своём внутреннем счёту уже в виде своих «кровных» и использует как фонд для затыкания технических провалов, краж у самой системы огромнейшей армии интернет мошенников (которых система «Webmoney» сама же и породила самим фактом своего существования), и выдачу кредитов пользователям под проценты. Фактически система «Webmoney» является технической угрозой интернет торговли в «Ruнете», так как, пытаясь «завязать» на себе практически весь рынок «он-лайн» платежей в интернете, захватить весь этот рынок товаров и услуг, система «Webmoney» породила и огромное множество самых сомнительных схем взаиморасчётов, самым значимым моментом которых является анонимность платежей. ( анонимность у системы исключительно в отношении её «любимой» что касается простых пользователей, тут система никому не даёт анонимности, хотя и вовсю декларирует)
Трудно не предположить что этот «бульон» из чужих денег не захотят отведать все мошенники, для которых система «Webmoney» является просто подарком судьбы. «Отбиваясь» от интернет мошенников «Webmoney» загораживается от них своими же пользователями, подставляя под удар их «кошельки». Фактически, благодаря самой системе в настоящий момент простые честные пользователи системой находятся как бы в «бутерброде» между двумя мошенниками — легальной (условно легальной) «Webmoney» и всеми жуликами интернета.
Единственные «гарантии» возврата денег система «Webmoney» даёт в виде…надписи на мониторе пользователя и не более. Никакие бумажные документы которыми «оперирует» система в России НЕ ЯВЛЯЮТСЯ документами ввиду простого обстоятельства- система «Webmoney» это не ОДНА компания это БРЕНД группы компаний которые делают одно дело но никак не связанны между собой юридически!
И не существующих в России вообще ни в каком виде кроме рисунка у вас на мониторе. Компания «Webmoney transfer» не существует в России как юридическое лицо, у них нет НИОДНОГО представителя, в России которого можно привлечь ответчиком в суде РФ.
Когда вы пойдёте к нотариусу с документами, которые вам пришлёт «Webmoney», то нотариус вам объяснит что эти бумажки документами не являются. Зачем же «Webmoney» занимается всей этой бумажной чепухой? А всё просто, это часть «шоу», часть игры, своего рода «информационно- психологическое воздействие» которое призвано укрепить в пользователе мнение что «эта система благонадёжна» (вспомните МММ, и нечего не стоящие бумажки «Мавродики», вам это нечего не напоминает?) Позже если возникнут проблемы, то вряд ли хоть какой то пользователь сможет воспользоваться этими бумажками, — иллюзии рассеяться очень быстро.
Этакая «WebMMMoney».
Как не парадоксально, система «Webmoney» работает там, где не работают банковские кредитные карты и другие электронные платёжные системы. Обычно рядовой «не продвинутый» пользователь полагает, что это результат «совершенства» системы, но они очень ошибаются. Это результат полного игнорирования системой «Webmoney» всех мыслимых и немыслимых правил и законов стран, в которых «шуршит» эта компания, причём её собственные правила нарушаются ими в первую очередь.
Меня лично поражает не только размах мошенничества wm, но и то обстоятельтво что Wm вообще ни за что не желает нести ответственность!
Когда у пользователя «угоняют» кошелёк, получается что деньги крадут у него. Ситуация выглядит как то странно и глуповато, «живые деньги» (настоящие вы отдали Wm, вам «нарисовали» Wmz или R на экране), но при этом их могут украсть у вас! Даже опять же при том что « ваши живые деньги» всё равно остаются в системе! Получается логически, что крадут не у вас а у них, но ответственность несёте вы! Представьте что вы сдали в камеру хранения на вокзале чемодан, оттуда его украли и администрация вокзала вам говорит «сам виноват! Нечего было чемоданы где попало оставлять»! Абсурд? Вполне конечно, но не для Wm.
Я вчера написал письмо в «суппорт» Wm, до этого он меня полностью игнорировал. Я написал ему что прочёл в инете статью что компания Wm банкрот, и переслал ему первоапрельскую шутку что Wm решенем Московского арбитражного суда ликвидирована. (эта шутка давно гуляет по сети) Как не порадоксально, «суппорт» моментально «повёлся» на моё письмо и попросил прислать ссылку! Вот что значит интернет! всё может. А Wm всё больше и больше в моих глазах превращается простите, -в отстой.

самая большая шутка — это то, что большинство людей после того как webmoney у них крадут деньги — несут им ещё.

лохов ничего не исправит.
и пока будут нести — webmoney будут продолжать красть.

или прикрываясь «злобными хакерами», или просто так — не важно.

важно что лохи бабки несут, думая что их это не коснется.
потом касается — и вместо того чтобы честно признать что лоханулись связавшись с мошенниками верят в сказки про хакеров и несут системе ещё: «ну на этот раз уж не на#бут!»

ага, сча. И на этот раз, и ещё много-много раз!
Вы только несите главное побольше и почаще…

эта музыка будет вечной.

про то, что придумать систему безопасности которая исключит случаи воровства почему-то (угадайте почему;) забывается.
да и придумывать не надо — их сотни уже есть, и гораздо более простых и более надежных.

те же домены стоят поболее чем средняя украдаемая сумма. и в штуках их больше. и желающих украсть — пруд пруди. И далеко не все по паспорту зарегистрированы. Только вот случаев воровства — мне ни одного не известно.
Потому что система не под это заточена, не под воровать, как у webmoney основной смысл системы. И это без всяких мега-супер ключей на флешках и ещё сотни требований webmoney, соблюдение которых никак не влияет на безопасность ваших денег. Да и не может влиять — системе просто выгодны хакеры, даже если они есть. Так как под этим прикрытием и самим воровать можно.

И воруют. Много, давно и успешно.
И будут воровать, пока деньги им давать будете.

Давно пользуюсь WMZ и пока все отлично!

Здравствуйте.Я нахожусь в Европе,у меня тоже такая страшная история.Пользуюсь скайпом и там включила автоматическое пополнение счета,10 евро хватало на месяц.За 3 дня хакеры сняли у меня последние деньги 1600 евро маленькими порциями по 25 евро каждые 15 минут,5 минут по разному..Мне прислали распечатку из банка(друзей попросила)И я так и поняла ,что попала в руки мошенников.Я человек особа не разбирающийся в этом,но сразу поняла,что капут деньгам.Подскажите,и куда здесь идти?Домой поеду через 10 дней,вода уже утечет?

Ольга, конечно утечет. И наверное Вы пользовались не своим компьютером, а интернет кафе или чем-то подобным?

Короче просмотрел я всю эту х…. тему и попрощался со своими деньгами+(хороший опыт) — забыл про веб мани. :))))))

Хотел узнать было у кого так: входишь в кошелёк пытаешься написать в арбитраж, не получается из за смененого за несколько минут кем то пароля…. Я возможно наговариваю но чует моя Ж….а что проделки самих (товарищей) с веб мани…

zenner все по делу, и прав во всем
Webmoney это скоты
у меня украри 20 000руб и че? куда кричать
куда писать. Вобщем х.з. вся системя построена на отжим средств из обывателя.

Реально ничего не поможет никакая защита.
это лохотрон, и я попал жаль.

ПОМОГИТЕ. ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ НА ЧУЖОЙ СЧЕТ……ОЧЕНЬ ЖАЛКО.НЕУЖЕЛИ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ.

Гузель, я Вам советую:

1. Заблокировать кошельки если на них ещё что-то осталось.
2. Отписать в саппорт вебманей и в арбитраж о случившемся, возможно ситуацию ещё можно изменить если они не выведены — сейчас более жесткие правила системы и можно надеяться на то что обойдется, главное — ОПЕРАТИВНОСТЬ.

Какая может быть оперативность…
Я тоже столкнулся с такой проблемой и у меня увели 850 WMZ. Украли в 11, я подал жалобу в 13 (сразу как обнаружил) и тут же написал администрации. Звонил в ихнюю кантору с просьбой отследить куда идут деньги. И что…..
Они мне в 18 часов только написали что тот кошелек заблокирован и денег там естественно нет. За такое время оно и понятно. Деньги были выведены в Контакте и подавайте если хотите заявление в милицию. В общем теперь моё доверие к ним пропало. И это после 6 летнего опыта.
Стоит заметить, что им абсолютно все равно что у вас пропали деньги и какая сумма. Наплевать в общем.

Ну так а на что вы надеетесь?
Какие могут быть юридические гарантии если вы не подписываете никаких официальных бумаг, а главное таковых не получаете?
Это как меняла на базаре — кто на их условиях меняет, тому и меняют, кто хочет на своих, того кидают. И точно так же как на рынке, за все уплачено проверяющим.
Поэтому это выгодно только тем, кто выводит чужие деньги а не кладет свои.

Вообщем, через пару лет пользования системой и я стал жертвой неких «третьих лиц», которые завладели доступом над моим WMID, увели почти 19000р., от саппорта ответ только один: обращайтесь в ОВД. Но ведь в ОВД могут задать вопрос: а откуда у Вас такие «деньги» в этой системы, на что нужно будет придумать ответ, чтобы не придирались налоговики. Как мне показалось, если это даже и не сотрудники ВМ, то бывщие сотрудники, знающие работу системы ВМ, как свои пять пальцев и все дыры ПО, написанного криворукими (или пряморукими для «отжима» средств у мирного населения). Написал в арбитраж с нового WMID, где информация точно такая же, как на WMID, который у меня увели, но арбитраж (через сутки) иск отклонил, мотивируя это тем, что я не владелец моего угнаного WMID.
Как написал zenner, это действительно колоссальная швыр-контора, которой совсем невыгодно искать ваши украденные средства, т.к. ей (этой швыр-конторе) все равно ничего за это не будет. Вывод из этой истории я для себя сделал такой: пользоваться услугами данной платёжной системы буду, но вот держать там более 500р. — ни в коем случае.

На прошлой неделе увели кошелек. На нем было порядка 100уе в нашей валюте — больше 700грн. Кошелек ушел благодаря трояну, о котором говорилось выше. Ладно взломали, ладно не вернешь. Меня больше всего убила реакция саппорта… Ответы раз в два дня. При чем такое чувство, что из написанных сообщений они читают одно из трех. То что на выходных они ессно не работают и соответственно ничего не пишут в ответ. И вот как с ними работать? Это учитывая тот факт, что аттестат был именной… Бред сивой кобылы. Даже заблокировать невозможно нормально. Не говоря уже о восстановлении. С момента взлома прошло 5 календарных дней, а доступ к кошельку так и не восстановлен

KuKA, это нормальное явление для саппорта — я сам столкнулся с полным пофигизмом. А то, что у Вас 5 дней и Вы ещё не получили доступ, то Вы удивитесь сколько дней нужно для восстановления — не буду пугать, но советую как можно быстрее подать заявку на восстановление контроля над кипером. Но после подобных событий вообще интерес хранить более 50$ на кошельке пропал думаю у всех, не только у меня.

Что делать если в магазине у подруги украли деньги а она думает на меня,разрешат ли в магазине посмотреть видо запись??

Юлия, интересный вариант. Попробуйте попросить видеозапись — думаю за бутылку коньяка (а то и пива) охрана не откажет. Особенно если Вы работаете в этом магазине. Но даже если не работаете.

спасибо за совет,я попробую!!

Пользуйтесь программой SandBoxie или попросту песочницей, да гемора стало больше, особенно когда качаешь файлы, но серф стал действительно более безопасным, особенно если её регулярно чистить. У меня за всё время пользования этой программой был всего один крупный инцидент и то по моей вине, во всяком случае когда была Winlock эпидемия. я её пережил спокойно, а мой брат уже два раза свой системный блок ко мне привозил. Ну а насчёт WM, на кошельках действительно лучше крупные суммы не хранить, 50-100 долларов максимум.

У меня такая проблема! Денег на WMID небыло почти. Если и были то копейки. Я забросил его. И вот на дням ко мне позвонили что с моего кошелька взято 2 кредита на разных сайтах. На одном точно 115 уе и 140 надо было вернуть. В итоге за 4 месяца что я не смотрел на заброшенный кошелек я уже должен только в перву контору 364 уе… Вот и думаю теперь что делать? Денег небыло и уже должен. Новая система развода? Тем паче что ключ должен был быть уже не активный. Мне говорят что создавайте новый. А мне то он зачем? Чтоб дальше с меня тырили деньги? Пусть разбираются куда ушли мои деньги и пытаются сами их достать. А за мошенничество подаю жалобу в милицию.

Верните доступ к кошельку. у меня там деньги

Яндекс.Деньги

olicha Senior Member Автор темы

6 лет на сайте
пользователь #841979

FAQ по Яндекс.Деньгам

2. Являются ли Яндекс.Деньги анонимным платёжным средством?
И да и нет. Указывать настоящие личные данные не обязательно, однако идентифицированные пользователи имеют больше возможностей. В то же время при подозрении в мошенничестве анонимный аккаунт будет сразу заблокирован.

2. Как идентифицироваться в Яндекс.Деньгах резиденту Беларуси?
A. Можно лично явиться с документами в один из офисов Яндекс.Денег в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Екатеринбурге.
В. Скачать на сайте Яндекс.Деньги анкету, заполнить ее. Заверить копию паспорта у нотариуса и отправить вместе с заявлением в офис Яндекс.Деньги заказным письмом. Стоимость отправки письма около 4 рублей, кошелек будет идентифицирован примерно через две-три недели. Подробности тут
С. Через агента по идентификации в городах РБ. Подробнее читаем тут. Стоимость — 30 рублей. Кошелек будет идентифицирован в течение нескольких дней.
D. Через БПС-Сбербанк любым из имеющихся там способов. Тел. для справок 148

2. Что такое банковская карта Яндекс.Денег? (далее — просто «карта Яндекс.Денег» )
Это карта MasterCard World, эмитируемая Яндекс.Деньги. Счёт этой карты соответствует счёту в Яндекс.Деньгах, то есть если с карты спишутся деньги, на эту сумму уменьшится остаток в кошельке Яндекс.Денег. Валюта счёта — российские рубли (RUR).

3. Сколько стоит выпуск и обслуживание карты Яндекс.Денег?
Именная карта 300 ₽ за три года.
Карту без имени можно взять в офисе в Москве, Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде. Ещё можно купить карту в любом магазине «Связного» за 200 ₽.

4. Как происходит оплата картой Яндекс.Денег в магазине?
Карту принимают везде где можно платить MasterCard, в том числе в интернет-магазинах. На карте Яндекс.Денег есть и чип, и магнитная полоса, и PayPass, подтверждение операции может производиться подписью владельца, пин-кодом или CVC2-кодом для интернет-магазинов.

5. Почему после покупки картой Яндекс.Денег происходит списание денег два раза — суммы покупки и небольшой суммы позже?
К моменту окончательного списания курс RUR к валюте платежа меняется и разница дополнительно списывается либо зачисляется на счёт Яндекс.Денег. Это справедливо только для операций не в валюте счёта, то есть не в RUR.

6. Подходит ли карта Яндекс.Денег для покупок на Amazon, eBay, можно ли её использовать с PayPal?
Карты Яндекс.Деньги, в том числе и виртуальные, без проблем привязываются к РауРаl и с их помощью можно оплачивать покупки на Amazon, eBay и почти во всех крупных международных интернет-магазинах.

7. Как получить пин-код к карте Яндекс.Денег?
Нужно придумать во время активации карты. Используйте 4 цифры, которые точно запомните. Если вы по каким-то причинам его вдруг забыли, то не расстраивайтесь, так как теперь его можно спокойно заменить на новый без проблем.

8. Можно ли снимать с банковской карты Яндекс.Денег деньги в банкомате?
Можно, если вы прошли идентификацию

9. Можно ли посмотреть баланс карты в банкомате?
Нет, баланс карты и история платежей доступны только в кошельке Яндекс.Денег.

10. Есть ли комиссия за снятие денег в банкомате?
Без комиссии можно снять 10 000 рублей в месяц — по частям или сразу всё. Например, если снять 10 тысяч и 500 рублей, комиссия начислится только на эти пятьсот (актуально для именных и идентифицированных кошельков).
Как считается комиссия: Комиссия — 3%, минимум 100 рублей.
Что это значит: даже если вы снимаете 100 рублей (и любую другую сумму до 3300), комиссия составит 100 рублей, потому что это минимальная ставка. Начиная с 3350 рублей комиссия считается по ставке 3%. Например, комиссия для 5 000 — 150 рублей.

11. Можно ли сделать так чтобы при оплате картой Яндекс.Денег деньги списывались не со счёта, а с привязанной банковской карты для платежей?
Нет, платить напрямую банковской картой для платежей можно только через веб-интерфейс Яндекс.Денег и только в поддерживающих такой способ оплаты магазинах.

Какие существуют способы пополнения кошелька Яндекс.Денег в Беларуси?

1. С помощью банковской карточки тут. Обратите внимание, что на карточке должна быть подключена услуга 3-D Secure.
2. Через ЕРИП.

Служба поддержки https://forum.web.money/index.php?/topic/10346-

#1 Пользователь zaigraeff (WMID 128006857717 )

Друзья, уж не знаю что делать и куда копать. Дайте совет.
2 марта у меня взломали кошелек увели все деньги, ну увели и ладно, выводы сделал меры принял. Урок получен.
Но на этом же дело не кончается, а только начинается «приятное» восстановление доступа своему же кошельку и «оперативное» общение со службой поддержки.
На вопросы получаю ответы в лучшем случае раз в сутки, точнее получал, начиная с 11 марта ответы перестали приходить, у меня всего 2 вопроса:
1. Какова судьба долей одного из БА которые были в момент взлома кошелька, прост сказать на месте или нет если нет то, куда ушли и заблокировать этот WMID
2. Кошельки заблокированного WMID используются для оплаты услуг в онлайн игре (сайт находится в мегастоке) платежи проходят деньги на кошель падают. Предоставил своё счет и попросил вывести накопленную сумму в банк на свой счет (на него уже выводил средства с того вмида) и опять тишина в ответ.

Сколько можно ждать реакции или как нужно им вопросы формулировать что б получить ответ?

Вебмани реально удобная система, но служба поддержки убивает все достоинства на корню. Все агрегаторы и сервисы работающие с деньгами реагируют в течении часа даже на самые глупые вопросы. Но только не вебмани для них юзер это пустое место, грустно

Я готов платить 2-3% за каждую транзакцию, но сделайте адекватную службу поддержки. Которая отвечает и действительно помогает пользователям, а не партизански отмалчивается.

#2 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 549
  • Регистрация: 20-Октябрь 07
  • Местоположение Челябинск
  • Webmoney BL

1. Какова судьба долей одного из БА которые были в момент взлома кошелька, прост сказать на месте или нет если нет то, куда ушли и заблокировать этот WMID

Узнать невозможно. Сказать может только владелец кошелька

2. Кошельки заблокированного WMID используются для оплаты услуг в онлайн игре (сайт находится в мегастоке) платежи проходят деньги на кошель падают. Предоставил своё счет и попросил вывести накопленную сумму в банк на свой счет (на него уже выводил средства с того вмида) и опять тишина в ответ.

Невозможно. Делать платежи может только владелец — БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ.

Вебмани реально удобная система, но служба поддержки убивает все достоинства на корню. Все агрегаторы и сервисы работающие с деньгами реагируют в течении часа даже на самые глупые вопросы. Но только не вебмани для них юзер это пустое место, грустно

Саппорт действует по регламентам и не может принимать решений, которые бы противоречили законодательству

#3 Пользователь zaigraeff (WMID 128006857717 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 01-Апрель 07
  • Местоположение Россия
  • Webmoney BL

Спасибо за ответы.

Узнать невозможно. Сказать может только владелец кошелька

Невозможно. Делать платежи может только владелец — БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ.

Ага. Это мы уже прошли, как «владелец» увел с моего кошелька 31к рублей. Если не ошибаюсь есть процедура вывода остатка денег на свой счет в банке.

Саппорт действует по регламентам и не может принимать решений, которые бы противоречили законодательству

Вот уж не знаю на основании чего он действует, но итог один — доверие к системе стремительно падает. А нужно-то мелочи, всего навсего ответить на простой вопрос хотя бы в течении суток и пользователь останется более лояльным.

Повторюсь, не фантики передаем, деньги. Пользователи работающие в системе это залог процветания компании и источник дохода, а их в лучшем случае игнорируют.

#4 Знаток Howard (WMID 220903071648 )

  • Группа: INDX Traders
  • сообщений 6 549
  • Регистрация: 20-Октябрь 07
  • Местоположение Челябинск
  • Webmoney BL

Вот уж не знаю на основании чего он действует, но итог один — доверие к системе стремительно падает. А нужно-то мелочи, всего навсего ответить на простой вопрос хотя бы в течении суток и пользователь останется более лояльным.

Повторюсь, не фантики передаем, деньги. Пользователи работающие в системе это залог процветания компании и источник дохода, а их в лучшем случае игнорируют.

Не желая обидеть.

Подумайте сами, как должен реагировать Саппорт на просьбу неизвестно кого отправить чужие деньги на неизвестно чей кошелек.

А так же сказать наличие долей БА по чужому WMID неизвестно кому.

Простите пожалуйста, но Вы псевдоним. просто надо думать, что есть такое понятие, как конфиденциальность.

Безусловно запросы подобного рода игнорируются, т.к. если начинать переписку и вести дебаты. только этим и будешь заниматься, вместо основной работы.

Рейтинг брокеров бинарных опционов с бесплатным обучением:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Самый лучший, надежный и прибыльный брокер бинарных опционов за 2020 год!
    Идеально подходит для новичков и среднеопытных трейдеров.
    Бесплатное обучение и демо-счет на любую валюту!
    Получите свой бонус за регистрацию:

Добавить комментарий